Den Inhalt den du teilen willst, erhält einen Link…

Facebook stuft Website und Link als unsicher ein und blockiert die Website

Facebook ist das größte soziale Netzwerk weltweit. In Deutschland nutzen über 25 Mio Menschen Facebook monatlich. Somit ist Facebook auch attraktiv um seine eigene Reichweite zu erhöhen. Klar, dass man dies auch für eigene Websites nutzen will. Vorausgesetzt man hält sich an Facebooks Spielregeln. Und wehe wenn nicht. Dann sperrt Facebook zum Beispiel den Link zu deiner Website.

Wenn deine Website von Facebook blockiert wird

Kürzlich kam bei mir die Problematik auf, dass Facebook eine von mir neu-entwickelte Website, die erst seit wenigen Tagen online war, als unsicher einstufte und blockierte. Für mich das erste Mal, dass eine meiner Websites überhaupt als unsicher eingestuft wurde. Diese Nachricht erhielt ich, wenn ich über den Messenger oder als Beitrag auf meiner Facebook-Seite einen Link zur neuen Website posten wollte:

Facebook stuft Website und Link als unsicher ein und blockiert die Website

„Du kannst diesen Inhalt nicht posten, weil er einen blockierten Link enthält.

Der Inhalt, den du teilen willst, enthält einen Link, der von unserem Sicherheitssystem als unsicher eingestuft wird:

domainname.de

Bitte entferne den Link, um fortzufahren.

Sollten wir deiner Meinung nach einen Fehler gemacht haben, dann teile uns das mit.“

Naja, ok, die werden sicherlich in ihrem System einen Fehler gemacht haben. Trotzdem war ich natürlich stutzig und wollte auch bei meiner Website nochmal nachsehen. Aber wonach sollte ich denn nachsehen? Ich hatte ja bisher keinen Ansatzpunkt. Daher dachte ich mir, ich google erstmal das Problem. Und siehe da, Facebook selbst tauchte direkt oben in den Suchergebnislisten auf und bot sogar ein Formular dazu an. Es unterschied sich vom Link, den Facebook in der Nachricht selbst anbot. Selbstverständlich füllte ich beide Formulare aus. Eine Rückmeldung erhielt ich dann am nächsten Tag via Mail per Facebook in der es nur kurz hieß, dass man sich Einzelfälle zeitlich nicht widmen kann. Eine wirklich unzufriedene Antwort.

Nach einer weiteren Google Suche fand ich heraus, dass Facebook Websites blockiert, die SPAM verbreiten. Spam-Kommentare bei Blog-Einträgen etc lagen bei mir allerdings nicht vor. Wie auch, die Seite war brandneu und sollte ja erst durch Facebook und Co. Reichweite erlangen. Auch weitere Lösungsansätze mussten her. Meine Logs wiesen keine Unstimmigkeiten auf, meine Website übertrug auch schon Daten verschlüsselt mit SSL Zertifikat.

Vielleicht befindet sich ja Malware oder ein Virus auf meinem Server?

Auch Malware oder Viren könnten ja irgendwie auf meinen Webserver gelangt sein. Ich verwende auf meiner neuen Website Drupal 8 und manche Module sind noch nicht ganz final. Es könnte also sein, dass darüber irgendwas passiert sein könnte. Ich prüfte also nochmal  alle Links. Ich verglich mein erstes Backup mit der letzten Version auf verdächtige Dateien. Mehrere Stunden gingen dabei flöten. Letztlich prüfte ich meine Website auch mit einem Online-Malware und Virenchecker auf Unstimmigkeiten. Das Ergebnis war für mich recht positiv. Alles im grünen Bereich.

Radikaler Schritt: Website umbenennen und Domain wechseln

Ich hatte anfangs zum Webprojekt mehrere Domains registriert, da ich mich nicht auf einen Namen der Website festlegen konnte und wollte. So hatte ich also noch eine weitere Domain frei. Anstatt es mir leicht zu machen und die Domain einfach auf das bisherige Projektverzeichnis zu lenken, wählte ich die saubere Methode. Neuen Webserver, neue Datenbank. Ich kopierte also mein Projektverzeichnis zum neuen Webserver. Legte eine neue Datenbank an und importierte die Dateien. Via Drupal musste ich noch über die settings.php die neue Domain und die neue Datenbank einstellen. Es lief alles ziemlich rund und auch Facebook mochte meine Website wieder. Yaaaay!!!

Wenige Tage später: Facebook blockiert neuen Website-Link

Ich hatte mich eindeutig zu früh gefreut und weitere viele investierte Stunden gingen flöten. Sollte ich das Projekt erstmal auf Eis legen? Ich wusste hier nicht weiter. Aber ich war bockig also recherchierte ich erstmal weiter, da ich ja mittlerweile SPAM und Malware für mich ausgeschlossen hatte. Weiterhin die Frage: „Warum blockiert Facebook meine Website?“

Ich schaute mir meine Website also nochmals an. Was habe ich konkret bei dieser Website, was ich bei anderen Seiten nicht habe. Meine anderen Websites, die teilweise auf dem selben Webserver liegen sind allesamt nicht gesperrt. Und ja, ich hatte etwas eingebettet, was andere Seiten von mir nicht haben.

Ist ein konkurrierendes Netzwerk der Grund?

Ich hatte über das Drupal CMS ein Modul installiert. Es nannte sich „Twitter Block“. Hiermit wurden meine letzten Twitter-Einträge thematisch passend zum Webprojekt prominent auf der Startseite in einem Block gepostet. Die letzten 5 Tweets wurden immer angezeigt. Vielleicht passt die Art der „Einbettung“ in das System Facebook nicht und stuft daher die Website als unsicher ein. Ich hörte dass eine Einbettung von Inhalten fremder Websites schon oft zu Problemen führte, die auch Google mal bemängelte. Ich selbst hatte solche Erfahrungen bisher nie gemacht. Mit Twitter ist ja auch keine illegale Streaming-Plattform oder ähnliches gemeint. Dennoch hatte ich erstmal einen neuen Ansatz – also wieder recherchieren und folgender Beitrag auf t3n fiel mir ins Auge:

Links zur Konkurrenz blockieren: Wie Facebook, WhatsApp, Twitter und Co. das freie Netz zerstören

Facebook und Twitter können sich nicht leiden

Facebook mag es offenbar gar nicht, dass User auf fremde Websites geleitet werden. Aus rein wirtschaftlichen Gründen macht es ja auch durchaus Sinn, wenn die User Facebook nicht verlassen müssten. So steigert Facebook aber auch die Reichweite ihrer eigenen Werbeplätze und macht sich gleichzeitig bei mir sehr unbeliebt. Viel schlimmer für Facebook könnte es aber offenbar sein, dass man auf seine Website gleich noch Links zu Twitter und somit zum konkurrierendem Netzwerk anbietet. In meinem Fall als eingebetteter Twitter-Block mit den letzten 5 Tweets.

Metatags überprüfen und Twitter Block entfernen

Nichtsdestotrotz geht für die Reichweite kein Weg mehr an Facebook vorbei. Also musste ich handeln. Falls sich meine Vermutung bewahrheitet, so müsste meine Website schon bald wieder freigegeben werden. Ich habe das besagte Twitter-Block Module komplett aus dem System deinstalliert und selbst Metatags für die Twitter-Card aus dem Quellcode entfernt. Ich warte nun ein paar Tage. Falls dies der Grund war, melde ich mich wieder hier mit einem Update.

Update: Meine Vermutung wurde bestätigt!

Ich musste nicht lange warten. Nachdem ich besagtes Twitter-Modul und auch die Metatags für die Twitter Cards entfernt hatte, habe ich Facebook erneut angeschrieben und mitgeteilt, dass die Seite doch weder SPAM noch sonst was gegen Facebook Richtlinien darstellt. Nur ca. 2 Std später konnte ich wieder Links meiner Seite auf Facebook teilen und posten.

Habt ihr auch Erfahrungen mit Facebook und die Blockierung der eigenen Website gemacht? Ich freue mich über jeden Kommentar und hoffe euch mit diesem Beitrag geholfen zu haben.

16 Kommentare

  1. Avatar
    Tess Antworten

    Hi. Habe das selbe problem mit meiner mit wix.com erstellten website. Kann den link dazu weder bei instagram noch bri fb teilen. Komischerweise funktioniert rine andere website von mir- ebenfalls mit wix.com erstellt ganz problemlos..hab keine ahnung woran es liegt. Ärgerlich. Brauche Hilfe.

    • laith
      laith Autor des BeitragsAntworten

      Hallo Tess, prüfe ob ggf. ein anderes Netzwerk, auf welches du verlinkst und NICHT zu facebook gehört, die Ursache ist. Nimm einfach die Verlinkung oder die Share-Funktion der konkurrierenden Netzwerke raus. LG, Laith

  2. Avatar
    Patrick Jachs Antworten

    Hey ich habe genau das selbe problem. Ich könnte echt dringend hilfe gebrauchen – bin schon verzweifelt 🙁

    • laith
      laith Autor des BeitragsAntworten

      Hallo Patrick,
      für dich gilt das Gleich wie für Tess. Prüfe ob ggf. ein anderes Netzwerk, auf welches du verlinkst und NICHT zu facebook gehört, die Ursache ist. Nimm einfach die Verlinkung oder die Share-Funktion der konkurrierenden Netzwerke raus. LG, Laith

  3. Avatar
    Andy Kulosa Antworten

    Hi Laith,dank deinem Beitrag habe ich nun nach Monaten der Suche die Ahnung warum wir bei Facebook unsere Seite eines Agenturnetzwerkes http://www.ndda.de noch nicht einmal anlegen können.Auch Verlinkungen gehen nicht.Kann es sein das Facebook nur wegen dem Begriff Netzwerk denkt es handelt sich um ein konkurrierendes Netzwerk?

  4. Avatar
    Frank Antworten

    habe drei webseite und zwei funktioniren einwandfrei und die andere funktioniert aber nicht. facebook verlangt von mir aber, dass ich für die dritte webseite auf facebook zu werben. Ah, benutze auch durpal 7 und 8 und das module AddToAny. versuche mit facebook in verbindung zu setzen. schau mal was facebook mit mir macht.

  5. Avatar
    Boris Antworten

    Hallo, ich kann meine private Website nicht posten habe auch schon um Überprüfung gebeten, aber nichts passiert.
    Um herauszufinden was das Problem ist habe ich die Seite inklusive aller Unterseiten durch den Batch Invalidator, als auch den sharing debugger geschickt. bei allen Seiten wird im Batch Invalidator angezeigt: „keine Zwischengespeicherten Daten!“ Außer bei der Startseite.
    Im sharing debugger wird mir mitgeteilt, dass ich gegen gemeinschaftsstandarts verstoße.
    Es handelt sich um eine Website mit künstlerischen Arbeiten (keine Anstößigen, oder politische Motive) Als auch https. Was kann ich am besten tun?

  6. Avatar
    Christine Sinterhauf Antworten

    Hallo erstmal,
    Ich habe das gleiche Problem. Hier die Vorgeschichte dazu:
    Ende März wurde mein Blog https://reise-kids.de/ gehackt, d.h. es wurde über meine Domain auf fragwürdige Seiten weitergeleitet. Daraufhin hat Facebook sehr schnell den Link zu meinem Blog gesperrt, weil er ihrer Meinung nach gegen die Gemeinschaftsstandards von FB verstößt. Innerhalb eines Wochenendes (26.03.) wurde mein Blog wiederhergestellt und gesichert, sodass alles wieder beim Alten war. Seit dieser Zeit wird die Weiterleitung zu meinem Blog von Facebook allerdings weiterhin geblockt, weit über die angekündigten 30 Tage hinaus. Jetzt bin ich langsam am verzweifeln. 😫 Facebook scheint meinen Blog dauerhaft sperren zu wollen. Schon seit einer Woche versuche ich FB über den Hilfebereich täglich zu kontaktieren und darauf hinzuweisen, dass die Sperrung zu meinem Blog-Link ein Fehler ist. Keine Reaktion von seitens FB! Zunächst dachte ich, dass nach 30 Tagen der Link wieder zugelassen wird, aber ich fürchte langsam, dass FB ihn für immer sperren will. Die twitter-timeline habe ich auch schon von meinem Blog entfernt. Ohne Erfolg. Ich kann noch nicht einmal FB auffordern meine Domain erneut zu crawlen. Alles bringt nichts. Vielleicht hast du ja noch einen Tipp für mich.

    • Avatar
      Kristina Antworten

      Hallo Christine, ich erlebe gerade das gleiche. Konntest du mittlerweile eine Lösung finden? Ich betreibe einen Mode- und Reiseblog, dessen URL aktuell von Facebook und Instagram komplett blockiert wird.

      Liebe Grüße
      Kristina

      • Avatar
        Steffi Antworten

        Guten Abend!
        Hatten Sie denn etwas erreichen können? Ich bekomme keine Support-Mails oder andere Antworten von Facebook.
        LG

  7. Avatar
    Sandra Antworten

    Hallo, wie kann man Facebook denn anschreiben? Ich bekomme da immer nur so automatische Antworten, die mir nicht weiterhelfen.

  8. Avatar
    Steffi Antworten

    Hi,
    bei mir auch das gleiche. Es ist echt ärgerlich. Ich habe gegen keinerlei Gemeinschaftsstandards verstoßen – unsere Website ist erst eine Woche online. Es waren sogar noch nie Links zu anderen Sites wie Twitter oder ähnliches drauf…

  9. Avatar
    Fischer Reto Antworten

    Hallo Zusammen! Nun in auch wir betroffen. Wir führen seit 3 Jahren einen onlineshop in der schweiz! Haben mittlerweile mehrere tausend Franken in FB werbung gesteckt. Als Dank ist seit gestern unsere Domain gesperrt! Keine Antwort von Facebook. Hat jemand einen Rat? Liebe Grüsse

  10. Avatar
    Aggi Antworten

    Hallo, seit einer Woche ist der Link zu meinen blog von Facebook blockiert. Ich habe an Facebook mehrmals geschrieben, mich verifiziert usw. aber mein Link funktioniert die ganze Zeit nicht

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